لماذا لا يعمل Netflix على Firestick 2022 [10 طرق إصلاح]

يغير Amazon Fire TV Stick الطريقة التي تشاهد بها مقاطع الفيديو المتدفقة على التلفزيون. يمكنك مشاهدة كل بث تقريبًا ، بما في ذلك مقاطع الفيديو الفورية من Amazon و Netflix. عندما يتعلق الأمر بـ Netflix ، فأنا شخصياً أحب قضاء معظم وقت الفراغ في مشاهدة المسلسلات والأفلام ، ولكن ليس لجميع الأشخاص. في الآونة الأخيرة ، قال أحد أصدقائي أن Netflix الخاص به لا يعمل على Firestick بشكل صحيح. هل تواجه نفس المشكلة أيضًا؟

إذا كان Netflix لا يعمل ، يتم تحميله أو تعطله على Firestick ، ​​ثم إعادة تشغيل Firestick الخاص بك ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Netflix ، وتغيير موقع حساب Amazon الخاص بك ، والوصول إلى Fire Stick باستخدام حساب Amazon مختلف. يمكنك أيضًا محاولة استعادة جهاز Firestick الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية وإعادة تثبيت تطبيق Netflix.

من خلال القيام بذلك ، سيساعدك على الوصول إلى حساب Netflix الخاص بك على Amazon Fire TV Stick. الآن ، يمكنك الاستمتاع بمقاطع الفيديو المفضلة لديك دون أي مشاكل. في حالة استمرار عدم عمل Netflix الخاص بك ، يمكنك تجربة طرق أخرى ، والتي أدرجتها أدناه. بالإضافة إلى ذلك ، لقد ذكرت أيضًا خطوات لإضافة Netflix أو تثبيته بشكل صحيح على Fire TV Stick.

هل نبدأ؟

جدول المحتويات

كيفية إصلاح Netflix لا يعمل على Firestick؟

توسع Netflix أعمالها لتشمل كل قسم تقريبًا في السوق لضمان ترفيه المستخدمين عن أنفسهم بكل طريقة ممكنة. لكن في كل مرة ، لن تعمل الأشياء بالطريقة نفسها. يواجه الكثير من المستخدمين مشكلة أثناء الوصول إلى Netflix على Amazon Fire TV Stick. يتلقون أحيانًا رسالة تقول ، 'عذرًا ، لم نتمكن من الوصول إلى خدمة Netflix. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.' وفي أوقات أخرى ، لا يمكنك حتى فتح أو تشغيل تطبيق Netflix.

لهذا السبب لحل مشكلة تعطل Netflix أو عدم العمل أو عدم توفرها على Fire Stick ، ​​إليك الطرق التالية التي يمكنك تجربتها.

افصل وأعد توصيل Fire TV Stick

السبب الأكثر شيوعًا لإصلاح مشكلات عدم عمل Netflix هو قطع كابل الطاقة لجهاز Firestick وإعادة توصيله. من خلال القيام بذلك ، سيعيد تشغيل خادم Amazon Fire TV Stick ويمكنه حل المشكلة.

أحلام المياه والفيضانات

افصل سلك كابل Fire Stick لمدة 20 ثانية وأعد توصيله مرة أخرى. تأكد من تشغيل جميع الأضواء وعملها بشكل صحيح. بعد ذلك ، قم بتشغيل الجهاز باستخدام جهاز التحكم عن بعد Fire Stick. في حالة الاستجابة عن بُعد من Amazon Fire Stick ، ​​يمكنك مراجعة مقال على كيفية إصلاح مشكلات العمل عن بُعد لـ Firestick؟

أعد تشغيل جهاز Firestick

إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه مشكلة Netflix لديك ، فيمكنك إعادة تشغيل جهاز Firestick. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون المشكلة مع الجهاز نفسه بدلاً من تطبيق Netflix. ربما لا يتعرف جهاز Fire TV Stick على تطبيق Netflix ولا يمكنه تشغيل برنامج على جهازك.

لإعادة تشغيل جهاز Amazon Fire Stick ، ​​يمكنك ببساطة ،

1. الضغط لفترة طويلة في مسكن زر على جهاز التحكم عن بعد Fire Stick.
2. على شاشة التلفزيون ، حدد إعدادات اختيار.
3. بعد ذلك ، اختر ملف My Fire TV اختيار. في حالة عدم العثور على قسم My Fire TV ، فعليك اختيار إما النظام أو الجهاز.
4. بعد ذلك ، حدد إعادة بدء وانتظر بضع دقائق لإكمال العملية.
5. أخيرًا ، تحقق من ملف تطبيق Netflix .

تحقق من شبكة Wi-Fi في منزلك

يحتاج Amazon Fire TV Stick إلى اتصال جيد بالإنترنت من أجل بث مقاطع الفيديو من تطبيقات مختلفة. لذا ، فإن الشيء نفسه يعني أيضًا تطبيق Netflix. إذا كان لديك اتصال Wi-Fi غير مستقر أو ضعيف ، فسيتوقف Netflix عن الاتصال ويتوفر على Fire TV Stick.

لهذا السبب تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi المنزلية لديك بها إشارة أو قوة كافية لتشغيل Netflix بشكل صحيح أم لا. في حال كان الإنترنت هو المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. افصل كابل جهاز التوجيه لمدة 15 ثانية وأعد توصيله مرة أخرى. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا الضغط مع الاستمرار على زر صغير في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه لمدة 10 ثوانٍ. تذكر أنه يجب عليك تعيين اسم مستخدم وكلمة مرور WI-FI مرة أخرى.

يمكنك أيضًا التحقق من اتصال الإنترنت بمنزلك على fast.com . سيساعدك هذا على التحقق من سرعات الإنترنت الفعلية التي تتلقاها من IPS.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Netflix

تساعد ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في تحميل التطبيق بشكل أسرع ، ولكن في حالة تلف البيانات ، سيؤدي ذلك إلى فشل التطبيق. لذلك ، إذا كان Netflix لا يعمل على Fire Stick ، ​​فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمنعها من التعطل أو التحميل بشكل أسرع.

يعد مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Netflix أمرًا بسيطًا ويمكن القيام به في غضون دقائق. لذلك ، اتبع الخطوات التالية لمسح ملف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Netflix في Amazon Fire TV Stick.

1. الضغط لفترة طويلة على مسكن زر على جهاز التحكم عن بعد Fire Stick.
2. بعد ذلك ، حدد الإعدادات على شاشة التلفزيون.
3. انتقل إلى اليمين واختر التطبيقات .
4. الآن ، اختر إدارة التطبيقات المثبتة ن الخيار.
5. بعد ذلك ، ابحث واختر ملف نيتفليكس تطبيق.
6. يختار امسح البيانات اختيار.
7. بعد ذلك ، اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
8. أخيرًا ، قم بإيقاف تشغيل جهازك وافتحه.

قم بتحديث Amazon Fire Stick

ربما أصبح جهاز Amazon Fire Tv Stick قديمًا. يجب أن تتذكر أنك بحاجة إلى تحديث Fire Stick باستمرار من أجل تشغيل التطبيقات والألعاب ومقاطع الفيديو عليه بشكل صحيح. إذا تجاهلت التحقق من وجود تحديثات ، فسيواجه Amazon Firestick صعوبة في تشغيل البرامج. أحد الأمثلة على ذلك هو أن Netflix لا يعمل على Fire TV Stick.

الآن ، لتحديث Amazon Fire Stick ، ​​ألق نظرة فاحصة على الخطوات التالية أدناه.

ملاحظة: قد يستغرق التحديث حوالي 5 إلى 10 دقائق.

كوكب المشتري في البيت السابع

1. قم بتشغيل Amazon Fire Stick على جهاز التلفزيون الخاص بك.
2. اذهب إلى إعدادات .
3. بعد ذلك ، حدد My Fire TV .
4. على الجانب الأيمن ، حدد ملف حول اختيار.
5. بعد ذلك ، حدد تحقق من وجود تحديثات.
6. الآن ، سترى الإصدار الحالي من Firestick الخاص بك على الجانب الأيمن. لذلك ، إذا كنت سترى تحديثات جديدة على الجانب الأيمن ، فحدد تثبيت التحديثات .
7. بمجرد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل Amazon Fire TV Stick .

تغيير موقع أمازون الخاص بك

هل سبق لك أن غيرت موقع حساب Amazon الخاص بك إلى مكان آخر لشراء منتج منه؟ إذا كان الأمر كذلك ، فعليك تغييره مرة أخرى. هذا لأنه إذا كنت قد اشتريت Netflix من بلدك ، فستحتاج إلى موقعنا الحالي لتشغيل مقاطع الفيديو المتدفقة. بخلاف ذلك ، ربما لا يدعم البلد الذي تحدده على حساب Amazon الخاص بك Netflix.

لتغيير موقع Amazon ، أولاً وقبل كل شيء ،

1. اذهب إلى إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك الجزء.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك إذا لزم الأمر.
3. بعد ذلك ، اضغط على ملف الأفضلية علامة التبويب s.
4. يختار البلد / المنطقة الإعدادات.
5. اضغط على يتغيرون زر.
6. بعد ذلك ، املأ نموذجًا وحدد موقعك الحالي.
7. أخيرًا ، اضغط على ملف تحديث زر لتغيير الموقع.

استخدم حساب أمازون مختلف

إذا كانت Netflix غير متوفرة أو لا تتصل ، فيمكنك استخدام حسابات Amazon مختلفة لـ Fire TV Stick. هذا يعني ، التبديل إلى حساب Amazon آخر وتثبيت Netflix عليه. لكن تذكر ، لا ينبغي أن يكون لديك Netflix مثبتًا مسبقًا على حسابك الآخر لأن Amazon سيتتبع حسابك ويمكن أن يمنع Netflix من العمل.

لتغيير تبديل حساب Amazon من حساب إلى آخر ، اتبع الخطوات التالية.

1. افتح Amazon Firestick على جهاز التلفزيون.
2. اذهب إلى إعدادات .
3. الآن ، حدد حسابي اختيار.
4. بعد ذلك ، حدد حساب أمازون اختيار.
5. بعد ذلك ، حدد إلغاء التسجيل .
6. مرة أخرى ، اختر إلغاء التسجيل لتأكيد التغييرات.
7. انتظر بضع دقائق ودع أمازون تلغي تسجيل حسابك.
8. بعد ذلك ، حدد لدي بالفعل حساب أمازون اختيار.
9. اتبع الخطوات الواردة في الصفحة المحددة.
10. يزور amazon.com/code وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
11. ادخل الرمز التي نسختها مسبقًا في الحقل المطلوب.
12. أخيرًا ، اضغط على ملف يكمل زر.

الآن ، قم بتثبيت Netflix وتحقق مما إذا كانت مشكلتك قد تم حلها أم لا.

رجل برج الثور امرأة السرير

قم بتحديث برنامج Firestick الثابت

يحتاج برنامج Firestick الثابت الخاص بك أيضًا إلى تحديث من وقت لآخر. يساعد هذا Amazon Fire Stick على دعم التطبيقات المحدثة المثبتة. لذلك ، اتبع الإجراء التالي لتحديث نظام Fire TV Stick.

1. فتح أمازون فاير تي في ستيك .
2. يختار إعدادات من الشاشة الرئيسية.
3. بعد ذلك ، حدد نظام .
4. تحت قائمة النظام ، اختر ال حول اختيار.
5. الآن ، تحقق من تحديث البرنامج الثابت لنظام Firestick إذا كان هناك تحديث ، ثم قم بتحديثه.
6. بمجرد اكتمال تنزيل التحديث الجديد ، حدد تثبيت تحديث النظام.

قم بتحديث تطبيق Netflix

Amazon Firestick ، ​​ليس الوحيد الذي يحتاج إلى تحديث. يجب عليك أيضًا تحديث تطبيق Netflix لجعله متوافقًا مع الإصدار الحالي من Fire TV Stick. سيقوم Amazon Firestick تلقائيًا بتحديث التطبيقات المثبتة. ولكن إذا قمت بإيقاف تشغيل التحديث التلقائي ، فعليك اتباع العملية اليدوية.

يمكنك تحديث تطبيق Netflix من Amazon Fire TV Stick نفسه وتوفير الكثير من الوقت. اذن كيف تفعل ذلك؟

1. يختار إعدادات خيار من الشاشة الرئيسية.
2. بعد ذلك ، حدد تنبيه .
3. الآن ، ابحث عن تحديثات Netflix .
4. إذا احتاج Netflix إلى تحديث ، فحدد تحديث.

عليك الانتظار لمدة 2 إلى 3 دقائق لإكمال التحديث بنجاح. بعد ذلك ، افتح Netflix ، وتم حل مشكلتك.

أعد تعيين Amazon Fire Stick

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح عدم عمل Netflix ، أو التحميل ، أو التعطل ، ثم إعادة تعيين إعدادات المصنع على Amazon Fire TV Stick. اتبع فقط هذه الطريقة التي ليس لديك خيارات أخرى لحل مشكلة Netflix على Firestick.

لكن هناك شيء واحد يجب أن تتذكره وهو أنك ستفقد جميع تفاصيل تسجيل الدخول والتطبيقات المثبتة والمعلومات الشخصية. لذلك ، احفظ معلومات تسجيل الدخول إلى Fire Stick والتطبيقات بالإضافة إلى البيانات الشخصية في مكان آمن.

الآن ، لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Amazon Fire Stick ، ​​أولاً ،

1. يختار إعدادات اختيار.
2. قم بالتمرير لأسفل واختر قائمة النظام .
3. ابحث واختر إعادة ضبط الخيار لجهاز Fire TV Stick في المصنع.
4. أخيرًا ، قدم ملف رقم التعريف الشخصي لـ FireStick لاستكمال.

لماذا لا يعمل Netflix AutoPlay على Firestick؟

إذا كان Netflix Auto Play الخاص بك لا يعمل على Firestick عندما تكون على وشك تشغيل مقاطع الفيديو أو الموسيقى ، فربما تكون قد قمت بتعطيل خيار التشغيل التلقائي. لذلك ، قم بتشغيل Autoplay على حساب Netflix الخاص بك وشاهد مقاطع الفيديو دون تشغيلها.

لتمكين التشغيل التلقائي على Netflix ، أولاً ،

1. اذهب إلى المسؤول نسخة الويب من Netfli x.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك.
3. افتح الملف الشخصي والرقابة الأبوية الإعدادات.
4. بعد ذلك ، انقر فوق يتغيرون والذي يقع بجوار إعدادات التشغيل.
5. بعد ذلك ، حدد تشغيل تلقائي للحلقة التالية في مسلسل على جميع الأجهزة اختيار.
6. أخيرًا ، انقر فوق يحفظ زر.

هل نتفليكس معطلة على Firestick؟

Netflix هي شركة كبيرة تقدم خدمات البث في العالم. لديها أكثر من 200 مليون مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم. هذا يعني أن الاحتفاظ بسجل لكل فرد ليس بالمهمة السهلة. يتسبب في حدوث عطل ويسبب أخطاء في بعض الأحيان. ولكن ، نادرًا ما يكون الخادم معطلاً.

عند تعطل Netflix ، سيقومون ببث المعلومات على منصة الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم مثل تويتر . لذلك ، يمكنك الانتقال إلى صفحتهم والتحقق مما إذا كان الخادم الخاص بهم معطلاً أم لا. للحصول على معلومات مستقبلية ، يمكنك أيضًا متابعتهم وتحديث أخبارهم.

حلم غمر المياه

علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا ما إذا كان خادم Netflix يعمل بشكل صحيح في الموقع مثل ' هل هو أسفل الآن ' و ' أسفل للجميع أو مجرد لي . ' سيكون لديهم معلومات محدثة حول حالة Netflix العامة. لذا ، يمكنك الخروج.

أسئلة مكررة

هل تدعم Amazon Fire Stick Netflix؟

نعم ، تدعم Amazon Fires Stick Netflix.

كم تكلفة Netflix على Firestick؟

تبلغ تكلفة Netflix حوالي 8.99 دولارات شهريًا على Amazon Fire Stick.

هل يعمل Netflix Mobile على Fire Stick؟

لا ، لا يدعم Netflix mobile تطبيق Amazon Fire TV Stick لأن دقته مخصصة للأجهزة المحمولة فقط.

هل يمكنك كسر حماية Netflix على Firestick؟

عندما تقوم بكسر حماية Netflix على Amazon Fire TV Stick ، ​​فأنت لا تقوم بكسر حماية Netflix. أنت تقوم فقط بكسر حماية Firestick وتثبيت حزمة محتوى مختلفة.

استنتاج

أخيرًا ، توفر لنا Netflix أفضل خدمة ترفيهية يمكن أن نتخيلها. في بعض الأحيان ، يمكننا أن ننسى معرفة مقدار الوقت الذي نقضيه على Netflix في مشاهدة مقاطع الفيديو المتدفقة الشيقة. لذلك ، إذا كان Netflix الخاص بك لا يعمل على Amazon Fire TV Stick ، ​​فيمكنك اتباع الطرق المذكورة أعلاه. واحد أو آخر ، سوف يساعدونك في الوصول إلى حساب Netflix الخاص بك.

إذا كانت لديك استفسارات أخرى متعلقة بـ Amazon Fire TV Stick ، ​​فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.